Quản lý ra vào chung cư bằng G-Access thay thẻ từ bằng nhận diện khuôn mặt, giữ thẻ làm phương án dự phòng, và cho cư dân tự tạo mã QR mời khách qua app. Tại một chung cư 300 hộ ở Quận 7, TP.HCM, sau 2 tháng ban quản lý bớt được 40 giờ làm việc mỗi tháng và 87% cư dân dùng app.
Chung cư dùng thẻ từ gặp những vấn đề gì?
Chung cư trong ví dụ cao 15 tầng, 300 hộ. Trước khi đổi hệ thống, ban quản lý cấp thẻ từ cho cư dân, khách đến thì bảo vệ gọi điện cho cư dân xác nhận, và bảo vệ mở thang máy bằng tay cho khách.
Việc hằng ngày cứ lặp lại: cư dân mất thẻ phải chờ 2 ngày làm lại, khách đến giờ trưa gọi mãi cư dân không nghe máy, bảo vệ mệt vì mở thang liên tục. Khi có tranh chấp hay mất đồ, không có dữ liệu ai đã lên tầng nào.
Cư dân vào tòa nhà bằng cách nào?
Cư dân đăng ký khuôn mặt khi nhận nhà, sau khi ký đồng ý cho phép dùng dữ liệu này để ra vào. Từ đó, đi qua sảnh là hệ thống nhận diện và thang máy tự chọn tầng nhà mình.
G-Access chạy song song ba cách vào. Khuôn mặt là mặc định. Thẻ RFID dùng khi cư dân không muốn đăng ký khuôn mặt. QR trên app dành cho khách và cho người lớn tuổi quen dùng điện thoại hơn.
Cư dân cấp mã QR cho khách thế nào?
Cư dân mở app G-Access, chọn tạo QR khách, nhập tên khách, ngày và giờ đến. Mã QR được gửi qua Zalo hoặc SMS.
Khách đến sảnh, quét QR ở đầu đọc, thang máy chỉ đi lên tầng của cư dân đã mời. Hết khung giờ, mã tự hủy. Cư dân không phải nghe điện thoại xác nhận hay xuống sảnh đón.
Ban quản lý xem được những dữ liệu gì?
Ban quản lý xem theo thời gian thực ai đang ở trong tòa nhà và nhận báo cáo tháng gồm số khách, giờ cao điểm và tần suất ra vào. Mỗi cư dân chỉ xem được lịch sử khách của hộ mình.
Khi có sự cố như mất đồ hay tranh chấp, nhật ký ra vào cho biết ai vào lúc nào, nên việc xác minh mất vài phút thay vì vài ngày hỏi han.
Kết quả thực tế sau 2 tháng là gì?
Số liệu từ chung cư 300 hộ tại Quận 7, TP.HCM sau 2 tháng vận hành G-Access:
- Ban quản lý tiết kiệm 40 giờ mỗi tháng, chủ yếu từ việc không còn xử lý thẻ mất và gọi điện xác nhận khách.
- Khiếu nại của cư dân liên quan đến ra vào giảm về 0.
- Bảo vệ chuyển thời gian mở thang sang tuần tra.
- 87% cư dân dùng app, số còn lại dùng thẻ dự phòng.
Chung cư cần lưu ý gì về dữ liệu khuôn mặt?
Dữ liệu sinh trắc học thuộc nhóm dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, có hiệu lực từ 1/1/2026 (Thư viện Pháp luật). Một số vi phạm có thể bị phạt tới 5% doanh thu năm liền trước (VnEconomy). Vì vậy chung cư nên lấy đồng ý bằng văn bản khi đăng ký, giữ phương án thẻ cho người từ chối, và xóa dữ liệu khi cư dân chuyển đi.
Chi phí triển khai bao nhiêu?
Từ 300 triệu đồng cho chung cư 300 hộ, gồm phần cứng cho cả 15 tầng, lắp đặt và 4 buổi hướng dẫn cho ban quản lý và cư dân, bảo hành 12 tháng.
Chuyển từ thẻ từ sang G-Access diễn ra thế nào?
Việc chuyển đổi chia theo từng block hoặc từng nhóm tầng để không làm xáo trộn cả tòa nhà cùng lúc. Ban quản lý thông báo lịch trước một tuần, mở bàn đăng ký ở sảnh vào buổi tối và cuối tuần, lúc đa số cư dân có nhà.
Cư dân ký phiếu đồng ý, chụp khuôn mặt mất khoảng một phút mỗi người, rồi được hướng dẫn cài app. Ai chưa muốn đăng ký vẫn dùng thẻ như cũ. Trong 4 buổi hướng dẫn, đội GPIT trả lời các câu hỏi thường gặp nhất của cư dân: dữ liệu lưu ở đâu, ai xem được, và xóa thế nào khi chuyển nhà.
Câu hỏi thường gặp
Người già không dùng smartphone thì vào bằng gì?
Dùng khuôn mặt hoặc thẻ RFID. App chỉ cần cho việc mời khách, và con cháu có thể tạo QR thay.
Shipper giao hàng thì sao?
Cư dân tạo QR có hiệu lực ngắn cho shipper, hoặc ban quản lý chỉ cho shipper vào khu nhận hàng ở tầng trệt.
Thẻ từ cũ có dùng tiếp được không?
Tùy loại thẻ. Nếu tần số tương thích với đầu đọc mới, cư dân giữ thẻ cũ làm thẻ dự phòng.
Đặt khảo sát cho chung cư của bạn tại gpit.vn.
GPIT, Công ty TNHH Đầu tư Giải pháp IT, 32 Trương Phước Phan, P. Bình Trị Đông, TP.HCM. Hotline 0945 886 818. Email info@gpit.vn. Website https://gpit.vn.
