Dịch vụ bảo trì hệ thống camera của GPIT giữ cho hệ thống giám sát luôn ghi hình rõ nét, lưu trữ đủ ngày và sẵn sàng khi cần trích xuất – kể cả môi trường vận hành liên tục như cảng, nhà máy.
Vấn đề doanh nghiệp thường gặp
- Camera mờ, lệch góc, mất tín hiệu – chỉ phát hiện khi cần trích xuất mà không có dữ liệu.
- Đầu ghi đầy, không lưu đủ số ngày theo quy định; ổ cứng sắp hỏng không ai theo dõi.
- Hệ thống lắp nhiều năm, nhiều đời thiết bị, không còn ai nắm sơ đồ.
- Không có báo cáo tình trạng, không có kế hoạch thay thế thiết bị.
Phạm vi công việc
- Kiểm tra camera: hình ảnh, góc quét, hồng ngoại ban đêm, vệ sinh mắt kính, siết giá đỡ.
- Đầu ghi & lưu trữ: kiểm tra tình trạng ổ cứng, số ngày lưu, cấu hình ghi hình, sao lưu cấu hình.
- Hạ tầng: nguồn, PoE, dây tín hiệu, switch, tủ thiết bị, chống sét.
- Phần mềm & truy cập: cập nhật firmware, kiểm tra xem từ xa, phân quyền tài khoản.
- Báo cáo: danh mục camera hoạt động / lỗi, khuyến nghị thay thế.
Quy trình triển khai
- Khảo sát hệ thống hiện trạng – số lượng camera, đầu ghi, tình trạng, sơ đồ.
- Đề xuất gói bảo trì – tần suất (tháng/quý), hạng mục, SLA, báo giá.
- Ký hợp đồng & NDA.
- Bảo trì định kỳ theo checklist – có biên bản và hình ảnh mỗi lần.
- Hỗ trợ sự cố – tiếp nhận qua hotline, xử lý từ xa hoặc onsite.
- Báo cáo & tư vấn nâng cấp.
Cam kết dịch vụ (SLA)
- Hỗ trợ 24/7, phù hợp cả hệ thống vận hành liên tục.
- Kinh nghiệm bảo trì hệ thống camera quy mô lớn tại cảng container quốc tế (TCIT).
- Biên bản và hình ảnh nghiệm thu sau mỗi kỳ bảo trì.
- Có NDA; bảo hành cho thiết bị và hạng mục thay thế.
Câu hỏi thường gặp
GPIT có bảo trì hệ thống camera của hãng khác lắp đặt không?
Có. GPIT nhận bảo trì đa hãng (Hikvision và các hãng phổ biến khác).
Có kèm nâng cấp / mở rộng camera không?
Có – gồm khảo sát vị trí, đề xuất thiết bị, thi công và tích hợp vào hệ thống hiện hữu.
Nhận báo giá bảo trì hệ thống camera
Để lại thông tin hoặc gọi 0945 886 818 – GPIT phản hồi trong ngày làm việc.
