Dịch vụ IT – bảo trì máy tính của GPIT giữ cho toàn bộ máy tính, laptop, máy in và thiết bị văn phòng hoạt động trơn tru, giảm sự cố và gián đoạn công việc.
Vấn đề doanh nghiệp thường gặp
- Máy tính chậm, đầy ổ đĩa, nhiễm virus, hỏng vặt – nhân viên mất thời gian tự xử lý.
- Không có ai kiểm tra định kỳ; máy chỉ được sửa khi đã hỏng hẳn.
- Máy in, scan, mạng nội bộ trục trặc thường xuyên, không rõ đầu mối xử lý.
- Thiết bị cũ không được lên kế hoạch thay thế, hỏng đột ngột giữa việc gấp.
Phạm vi công việc
- Bảo trì định kỳ: vệ sinh, kiểm tra phần cứng, cập nhật hệ điều hành & driver, dọn ổ đĩa, tối ưu khởi động.
- An toàn thiết bị đầu cuối: cài đặt & cập nhật antivirus, kiểm tra bản vá, chính sách mật khẩu.
- Xử lý sự cố: máy tính, laptop, máy in, scan, phần mềm văn phòng, email, kết nối mạng.
- Cài đặt & bàn giao máy mới: chuẩn hóa cấu hình, cài phần mềm bản quyền, chuyển dữ liệu.
- Quản lý tài sản CNTT: lập danh mục thiết bị, theo dõi tình trạng, đề xuất thay thế.
Quy trình triển khai
- Khảo sát & kiểm kê thiết bị – ghi nhận số lượng, tình trạng, cấu hình.
- Đề xuất gói bảo trì – tần suất (tháng/quý), số lượt onsite, SLA, báo giá.
- Ký hợp đồng & NDA.
- Bảo trì định kỳ theo checklist – có biên bản mỗi lần.
- Hỗ trợ giữa các kỳ – hotline / email, hỗ trợ từ xa, onsite khi cần.
- Báo cáo & tư vấn – tình trạng thiết bị, khuyến nghị nâng cấp / thay thế.
Cam kết dịch vụ (SLA)
- Hỗ trợ trực tuyến và trực tiếp 24/7.
- Nhân sự được đào tạo bài bản, tác phong chuyên nghiệp.
- Có thỏa thuận bảo mật (NDA).
- Cam kết thời gian có mặt onsite tại khu vực TP.HCM theo hợp đồng.
Câu hỏi thường gặp
Bảo trì máy tính khác gì dịch vụ IT thuê ngoài?
Bảo trì máy tính tập trung vào thiết bị đầu cuối. IT thuê ngoài bao gồm cả máy chủ, mạng, bảo mật và quản trị hệ thống.
Chi phí tính theo gì?
Theo số lượng thiết bị và tần suất bảo trì. Liên hệ để nhận báo giá sau khảo sát.
Nhận báo giá bảo trì máy tính cho doanh nghiệp
Để lại thông tin hoặc gọi 0945 886 818 – GPIT phản hồi trong ngày làm việc.
